酒店回復：

尊敬的賓客，您好！感謝您對佛山凱利萊國際酒店的支持，您的滿意是我們進步的動力，我們將一如既往為您提供最優質、最貼心服務，期待您的再次光臨！愿您生活愉快，身體安康！

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尊敬的賓客，您好！首先非常感謝您選擇入住佛山凱利萊國際酒店，很抱歉此次未能給您帶來滿意的入住體驗，也非常感謝您給予我們最寶貴的意見及建議，我們將不斷努力改善不足之處，爭取讓每一位賓客感到滿意。我們真誠期待您的再次入光臨。愿您生活愉快，身體安康！